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 绪论

  第一节 安徽省农信社招聘考试概述

  第二节 复习备考建议

第一部分 农村信用社

 第一章 农村信用社概况

  第一节 农村信用社简介

  第二节 农村信用社的内部控制

  第三节 农村信用社的人力资源管理

  第四节 农村信用社业务知识

 第二章 银行从业人员职业操守与银行服务标准

  第一节 银行从业人员职业操守

  第二节 银行服务标准

第二部分 政治常识

 第一章 马克思主义哲学

  第一节 马克思主义哲学概述

  第二节 物质和意识

  第三节 认识论

  第四节 唯物辩证法

  第五节 历史唯物主义

 第二章 马克思主义的中国化

  第一节 毛泽东思想

  第二节 邓小平理论

  第三节 “三个代表”重要思想

  第四节 科学发展观与和谐社会建设

  第五节 十八大与十二五规划

第三部分 人文历史与自然科技常识

 第一章 文化常识

  第一节 中国文化艺术

  第二节 外国文化艺术

 第二章 历史常识

  第一节 中国历史

  第二节 世界历史

 第三章 自然科技常识

  第一节 天文、地理常识

  第二节 生物、物理、化学常识

  第三节 高新技术常识

第四部分 管理基础知识

 第一章 管理学原理

  第一节 管理概述

  第二节 计划职能

  第三节 组织职能

  第四节 领导职能

  第五节 控制职能

 第二章 市场营销

  第一节 市场营销概述

  第二节 市场营销环境

  第三节 消费者行为

  第四节 市场营销策略

  第五节 产品和服务策略

 第三章 人力资源管理

  第一节 人力资源管理的概念

  第二节 人力资源管理的演变

  第三节 人力资源管理的功能与职能

  第四节 人力资源管理部门及其责任

第五部分 公文写作与处理常识

 第一章 公文写作

  第一节 公文的概念、类别和功能

  第二节 公文写作基本要求、行文规则及写作程序

  第三节 常用公文与事务文书写作

 第二章 公文处理

  第一节 公文处理工作概述

  第二节 收文处理

  第三节 发文处理

 第三章 银行审读材料作文

  第一节 银行审读材料作文概述

  第二节 银行审读材料作文的写作

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